Συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις

Για να κάνετε railbiking, μπορείτε να επισκεφθείτε τη σελίδα με το προτεινόμενο τουρ και να χρησιμοποιήσετε τη μηχανή κρατήσεων για να κλείσετε τη θέση σας εύκολα και γρήγορα. Αφού η κράτησή σας επιτυχημενος ολοκληρωθεί, θα λάβετε ένα email με την επιβεβαίωση και περαιτέρω λεπτομέρειες όσον αφορά την περιήγηση σας. 

Οι τιμές της περιήγησης διαμορφώνονται ανάλογα με το είδος της περιήγησης και τη σεζόν. Μπορείτε να δείτε τις διαθέσιμες τιμές στη μηχανή κρατήσεων κάνοντας κλικ στο συγκεκριμένο tour που σας ενδιαφέρει. Εκεί θα βρείτε περαιτέρω λεπτομέρειες για το κόστος της περιήγησης και τις υπόλοιπες σχετικές πληροφορίες. 
https://railbiking.gr/tours/

Η διεύθυνσή μας είναι στην οδό 28ης Οκτωβρίου στα Μέγαρα, δίπλα στο περίπτερο όπου διασταυρώνεται με την σιδηροδρομική γραμμή. Θα μας βρείτε εύκολα, καθώς υπάρχει ένα κόκκινο κοντέινερ που γράφει με άσπρα γράμματα Railbiking. Επιπλέον, υπάρχει αρκετός χώρος για να παρκάρετε το αυτοκίνητό σας κοντά σε εμάς. Αν θέλετε να δείτε τη θέση μας στους χάρτες της Google, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον παρακάτω σύνδεσμο: https://goo.gl/maps/V9taoxhQue68b5Lt6

Η περιήγηση διαρκεί περίπου 2 ώρες και 15 λεπτα συνήθως, κατά τη διάρκεια των οποίων θα κάνετε αρκετές στάσεις για να απολαύσετε τα αξιοθέατα και να ξεκουραστείτε. Καθώς ο στόχος της εκδρομής είναι να απολαύσετε την ομορφιά του τοπίου και να ανακαλύψετε τα μυστικά της περιοχής, οι στάσεις είναι σημαντικές για να μπορέσετε να εξερευνήσετε πλήρως τη διαδρομή.

Η διαδρομή που θα διανύσετε είναι περίπου 14 χιλιόμετρα (7 χλμ με επιστροφή )  και προσφέρει μια άνετη διαδρομή ποδηλασίας. Κατά τη διάρκεια της διαδρομής θα έχετε την ευκαιρία να απολαύσετε τα πανέμορφα τοπία και να επισκεφτείτε αξιοθέατα στην περιοχή. 

Όχι, δεν είναι δύσκολο να οδηγήσετε ένα railbike! Τα railbikes μας είναι σχεδιασμένα με τέτοιο τρόπο ώστε οποιοσδήποτε μπορεί να τα οδηγήσει, ακόμα και άτομα που δεν έχουν καμία εμπειρία στο ποδήλατο. Αντίθετα με ένα συμβατικό ποδήλατο, τα railbikes έχουν κάθισμα και δεν απαιτούν ισορροπία, οπότε είναι εξαιρετικά εύκολα στη χρήση τους.

Ο μόνος περιορισμός είναι ότι οι αναβάτες πρέπει να μπορούν να φτάσουν τα πετάλια. Για αυτό το λόγο, δεχόμαστε παιδιά άνω των 15 ετών. Επίσης, τα πρωτα 500 μέτρα της διαδρομής είναι μια μικρή ανηφόρα που απαιτεί λίγη προσπάθεια, αλλά στη συνέχεια η διαδρομή είναι πολύ εύκολη.

Συνολικά, θα περάσετε μια ευχάριστη και ξεκούραστη ώρα στα railbikes μας, χωρίς να χρειάζεστε κάποιες ειδικές δεξιότητες ή εμπειρία στο ποδήλατο. Απλά ελάτε με άνετα ρούχα και ετοιμαστείτε να απολαύσετε μια όμορφη εμπειρία στη φύση!

Οι προϋποθέσεις για τη συμμετοχή στη δραστηριότητα του railbiking είναι οι εξής:

• Υπογραφή του έγγραφου αποποίησης ευθυνών και ανάληψης κινδύνου, που απαιτείται για τη λειτουργία οποιασδήποτε υπαίθριας δραστηριότητας.
  https://railbiking.gr/disclamer/
• Κατάλληλη ηλικία, από 15 ετών και άνω.
• Τήρηση των οδηγιών που δίνονται από τον οδηγό της ομάδας.
• Υπευθυνότητα των γονέων/κηδεμόνων για τους ανήλικους και διασφάλιση ότι ακολουθούν τις οδηγίες του οδηγού της ομάδας.
• Ενημέρωση του προσωπικού για οποιαδήποτε ιατρική πάθηση ή σωματική αναπηρία, η οποία απαιτεί ιδιαίτερη μεταχείριση ή προσοχή.
• Απαγόρευση καπνίσματος κατά τη διάρκεια της εκδρομής.
• Μην κατεβαίνετε από το ποδήλατο κατά τη διάρκεια της περιοδείας χωρίς την άδεια του οδηγού σας.

Αυτές οι προϋποθέσεις θεσπίζονται για την ασφάλεια και την ευημερία των αναβατών και των υπόλοιπων συμμετεχόντων στη δραστηριότητα

Για λόγους ασφάλειας και σωστής διεξαγωγής της δραστηριότητας, δεν επιτρέπεται η συμμετοχή κατοικιδίων ή άλλων ζώων στη διαδρομή.

Η υποδηλασία πραγματοποιείται σε ειδικά βαγονέτα που κινούνται πάνω σε σιδηροδρομική γραμμή και εξελίσσεται σε οργανωμένη, διαδοχική πορεία ομάδας. Λόγω της φύσης της δραστηριότητας δεν υπάρχει δυνατότητα ασφαλούς διαχείρισης ενός ζώου σε περίπτωση απρόβλεπτης αντίδρασης (π.χ. φόβος, έντονη διέγερση, ξαφνική μετακίνηση λόγω ήχων, παρουσίας άγριας ζωής ή της κίνησης της ομάδας). Μια τέτοια κατάσταση θα μπορούσε να δημιουργήσει κίνδυνο τόσο για το ίδιο το ζώο όσο και για τους συμμετέχοντες.

Έχουμε εξετάσει στο παρελθόν εναλλακτικές λύσεις ώστε να μπορέσουμε να φιλοξενήσουμε ζώα, όμως με τα σημερινά λειτουργικά και τεχνικά δεδομένα δεν μπορούμε να εξασφαλίσουμε τις προϋποθέσεις που θεωρούμε απαραίτητες για την ασφάλεια και την ευζωία τους. Για τον λόγο αυτό εφαρμόζουμε ενιαία πολιτική μη αποδοχής ζώων στη δραστηριότητα, χωρίς εξαιρέσεις.

Σημείωση για ζώα βοηθείας: Αναγνωρίζουμε τη σημασία των ζώων βοηθείας και κατανοούμε ότι αποτελούν αναγκαίο συνοδό για πολλούς ανθρώπους. Ωστόσο, λόγω των αντικειμενικών περιορισμών ασφαλείας και της φύσης της συγκεκριμένης δραστηριότητας, δεν είναι δυνατή η συμμετοχή με ζώο. Για τον λόγο αυτό συνιστούμε να επικοινωνείτε μαζί μας πριν την κράτηση ώστε να εξετάζουμε εναλλακτικούς τρόπους εξυπηρέτησης, όπως ασφαλή φιλοξενία του ζώου στη βάση ή πλήρη επιστροφή χρημάτων.

Η ασφάλεια των αναβατών μας είναι απόλυτα προτεραιότητα για εμάς. Τα ποδήλατά μας διαθέτουν καθίσματα και σταθεροποιημένο σύστημα με τέσσερις ρόδες σε ράγες, καθιστώντας τη δραστηριότητα ασφαλή και εύκολη για όλους. Επιπλέον, οι αναβάτες μας είναι υποχρεωμένοι να φορούν ζώνες ασφαλείας κατά τη διάρκεια της δραστηριότητας, εξασφαλίζοντας έτσι την απόλυτη ασφάλεια τους. Ενώ η κακή χρήση μπορεί να οδηγήσει στην έξοδο του ποδηλάτου από τις σιδηροδρομικές γραμμές, η πιθανότητα τραυματισμού είναι ελάχιστη. Συνεπώς, μπορείτε να απολαύσετε τη δραστηριότητα μας με ασφάλεια και ευχαρίστηση.

Επειδή τα ποδήλατά μας είναι διθέσια σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να χρειαστεί να μοιραστείτε το ποδήλατό σας με άλλους αναβάτες. Εάν η παρέα σας αποτελείται από ζυγό αριθμό ατόμων, αυτό αποκλείει το μοίρασμα του ποδηλάτου. Σε περίπτωση που η παρέα αποτελείται από μονό αριθμό ατόμων, αυτό σημαίνει ότι ο ένας θα πρέπει να μοιραστεί αναγκαστικά το ποδήλατό του με κάποιον άλλο που είναι εκτός της παρέας.

Σε περίπτωση που θέλετε να κλείσετε μία κενή θέση προκειμένου να εξασφαλίσετε την αποκλειστικότητα σας, θα πρέπει να λάβετε υπόψιν ότι ο ένας που θα κάνει πετάλι μόνο σε ένα διθέσιο ποδήλατο θα πρέπει να είναι σε πολύ καλή φυσική κατάσταση, καθώς τα ποδήλατά μας είναι σχεδιασμένα για δύναμη δύο αναβατών. Συνιστούμε σε όλους να μοιράζονται τα ποδήλατα προκειμένου να εξασφαλίσουν μια άνετη διαδρομή.

Εάν πρόκειται να κάνετε ποδηλασία πάνω σε ράγες τρένου, υπάρχουν κάποια πράγματα που πρέπει να πάρετε μαζί σας για να είστε προετοιμασμένοι. Πρώτα από όλα, ντυθείτε ανάλογα με τη δραστηριότητα. Φορέστε άνετα σπορ ρούχα και παπούτσια για να είστε άνετοι κατά τη διάρκεια της ποδηλασίας.

Δεύτερον, πάρτε τουλάχιστον ένα λίτρο νερό ανά ανάβατη για να παραμείνετε ενυδατωμένοι κατά τη διάρκεια της διαδρομής. Επίσης, εάν έχετε αλλεργία σε κάτι, πάρτε τα αντίστοιχα φάρμακα σας μαζί σας. Θα βρεθείτε σε εξοχικό περιβάλλον, οπότε μπορεί να υπάρχουν έντομα και φυτά με γύρη τριγύρω.

Τρίτον, πάρτε δικά σας σνακ. Προτιμήστε μπάρες δημητριακών και άλλες τροφές που θα σας δώσουν λίγη ενέργεια. Αν τα ξεχάσετε, μπορείτε να προμηθευτείτε συσκευασμένο φαγητό από το περίπτερο στο σημείο έναρξης.

Τέταρτον, μην ξεχάσετε την αντηλιακή σας κρέμα και τα γυαλιά σας για τις ηλιόλουστες μέρες.

Η ασφάλεια των συμμετεχόντων αποτελεί προτεραιότητά μας. Οι περιηγήσεις πραγματοποιούνται κανονικά σε περίπτωση πιθανότητας βροχής ή ελαφριάς βροχόπτωσης, εφόσον οι καιρικές συνθήκες αξιολογηθούν ως ασφαλείς για τη διεξαγωγή της δραστηριότητας. Για την αξιολόγηση των καιρικών συνθηκών χρησιμοποιούνται οι επίσημες προβλέψεις της Εθνικής Μετεωρολογικής Υπηρεσίας (ΕΜΥ).

Εάν προβλέπεται ελαφριά βροχή και δεν επιθυμείτε να συμμετάσχετε, μπορείτε να ακυρώσετε τη συμμετοχή σας έως και 12 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα έναρξης, με αποστολή email.

Σε περίπτωση πιθανότητας βροχής ή ελαφριάς βροχής, παρέχουμε αδιάβροχα τα οποία φοριούνται άνετα πάνω από τα υπάρχοντα ρούχα σας ώστε να παραμείνετε όσο το δυνατόν πιο άνετοι κατά τη διάρκεια της εμπειρίας. Πολλοί συμμετέχοντες που έχουν πραγματοποιήσει την περιήγηση υπό ελαφριά βροχή αναφέρουν ότι οι συνθήκες δεν επηρέασαν αρνητικά την εμπειρία και, αντίθετα, πρόσφεραν μια διαφορετική και πιο δροσερή αίσθηση της ελληνικής υπαίθρου.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναβάλει ή να ακυρώσει μια περιήγηση λόγω δυσμενών καιρικών συνθηκών ή όταν κρίνει ότι δεν μπορούν να διασφαλιστούν οι απαιτούμενες συνθήκες ασφαλείας. Στις περιπτώσεις αυτές παρέχεται πλήρης επιστροφή χρημάτων ή δυνατότητα μεταφοράς της κράτησης σε άλλη διαθέσιμη ημερομηνία.

Σε εξαιρετικά σπάνιες περιπτώσεις, ενδέχεται μια περιήγηση να διακοπεί ή να ακυρωθεί ενώ βρίσκεται ήδη σε εξέλιξη λόγω ξαφνικής επιδείνωσης του καιρού. Σε αυτή την περίπτωση θα εφαρμοστεί πλήρης επιστροφή χρημάτων.

Αν έχετε οποιαδήποτε ανησυχία σχετικά με τις καιρικές προβλέψεις πριν ξεκινήσετε για τα Μέγαρα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο +30 22960 81002 και θα σας ενημερώσουμε για τις πραγματικές συνθήκες και αν η περιήγηση διεξάγεται κανονικά.